We zijn verheugd om een succesverhaal te delen vanuit een van onze recente interim-opdrachten bij Stichting Radar. Dankzij onze inzet op het gebied van capaciteitsmanagement hebben we tastbare resultaten behaald die de organisatie helpen bij het efficiënter benutten van hun resources en het optimaliseren van hun dienstverlening.
De uitdaging: capaciteit en efficiëntie in balans brengen
Stichting Radar, een belangrijke speler in de zorgsector, stond voor de uitdaging om haar capaciteitsmanagement te verbeteren en tegelijkertijd de kwaliteit van de zorgverlening te waarborgen. Met een groeiende vraag naar hun diensten was het essentieel om niet alleen het personeelsbestand te optimaliseren, maar ook de processen rondom planning, inzet en capaciteit op een structurele manier aan te pakken.
Daar kwam Lumio Leadership in beeld. We werden gevraagd om als interim-partner te ondersteunen bij het opzetten van een efficiënter en toekomstbestendig capaciteitsmanagementsysteem.
Onze aanpak: maatwerk en samenwerking
Bij Lumio Leadership geloven we in een maatwerkbenadering die volledig aansluit bij de unieke behoeften van de organisatie. In samenwerking met de teams van Stichting Radar hebben we een grondige analyse uitgevoerd van de huidige processen en uitdagingen. Vervolgens hebben we een op maat gemaakt capaciteitsmanagementsysteem geïmplementeerd dat rekening houdt met de groeiende vraag naar zorg, zonder concessies te doen aan de kwaliteit van de dienstverlening.
Onze aanpak was gebaseerd op:
- Inzicht in capaciteit en vraag: We hebben data-analyses uitgevoerd om patronen in de vraag naar zorg en personeelsinzet beter te begrijpen.
- Optimalisatie van planningsprocessen: Door nauw samen te werken met teamleiders hebben we gezorgd voor een efficiëntere planning van personeel, waarbij rekening werd gehouden met piekmomenten en optimale personeelsinzet.
- Flexibiliteit in de organisatie: We hebben een systeem opgezet dat flexibiliteit biedt in de personeelsplanning, zodat Stichting Radar snel kan inspelen op veranderende omstandigheden.
De resultaten: efficiënter, flexibeler en toekomstbestendig
Dankzij deze gerichte aanpak hebben we samen met Stichting Radar aanzienlijke verbeteringen gerealiseerd in hun capaciteitsmanagement. Het resultaat is een organisatie die:
- Efficiënter kan inspelen op de groeiende vraag naar zorg;
- Flexibeler omgaat met veranderingen in vraag en personeelscapaciteit;
- Toekomstbestendig is door het gebruik van data-gedreven planningsstrategieën.
Deze samenwerking heeft niet alleen geleid tot een betere benutting van middelen en mensen, maar ook tot een hogere tevredenheid onder medewerkers en cliënten van Stichting Radar.
Ook ondersteuning nodig op het gebied van capaciteitsmanagement?
Bent u benieuwd hoe wij uw organisatie kunnen ondersteunen bij het optimaliseren van capaciteitsmanagement of andere strategische uitdagingen? Neem dan contact met ons op! We delen graag onze kennis en ervaring met u.